ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
В сила от: 01.03.2026г.
Администратор на лични данни: АДЕМ КЛИНИНГ ЕООД
ЕИК: 205233722
Седалище и адрес на управление: с. Лозно (2507), ул. Димитър Каляшки 26
Телефон: 0895 91 11 12
Уебсайт: ademcleaning.bg
1. Обща информация
Настоящата Политика за поверителност урежда начина, по който АДЕМ КЛИНИНГ ЕООД събира, обработва и защитава личните данни на потребителите на уебсайта и клиентите, които заявяват услуги по пране на килими и мека мебел чрез онлайн форма за записване.
Ние обработваме лични данни в съответствие с:
Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент относно защитата на данните – GDPR)
Закона за защита на личните данни в Република България
2. Какви лични данни събираме
При използване на формата за заявка за пране или при контакт с нас можем да събираме следните данни:
Име и фамилия
Телефонен номер
Имейл адрес
Адрес за извършване на услугата
Информация за заявената услуга
Допълнителна информация, предоставена доброволно от клиента
Автоматично събирани данни при посещение на сайта:
IP адрес
Тип браузър и устройство
Данни чрез „бисквитки“ (cookies)
3. Цели на обработването
Личните данни се обработват с цел:
Приемане и потвърждаване на заявка за пране
Свързване с клиента за уточняване на детайли
Организиране и извършване на услугата
Водене на счетоводна отчетност (когато е приложимо)
Подобряване на качеството на услугите
Спазване на законови задължения
4. Правно основание за обработване
Обработването на личните данни се извършва на основание:
Чл. 6, пар. 1, б. „б“ от GDPR – обработване, необходимо за изпълнение на договор или предприемане на стъпки преди сключване на договор
Чл. 6, пар. 1, б. „в“ – изпълнение на законово задължение
Чл. 6, пар. 1, б. „а“ – изрично съгласие (когато е приложимо, напр. маркетинг)
5. Срок на съхранение
Съхраняваме личните данни:
За периода, необходим за изпълнение на услугата
Съгласно изискванията на счетоводното и данъчно законодателство
До оттегляне на съгласието (когато обработването се основава на съгласие)
6. Предоставяне на лични данни на трети лица
Ние не продаваме и не предоставяме лични данни на трети лица, освен когато това е необходимо за:
Счетоводно обслужване
Хостинг доставчик на сайта
Държавни органи при законово изискване
Всички трети лица обработват данните при спазване на GDPR.
7. Бисквитки (Cookies)
Уебсайтът използва бисквитки с цел:
Осигуряване на нормално функциониране на сайта
Анализ на трафика
Подобряване на потребителското изживяване
Потребителят може да управлява или изключи бисквитките чрез настройките на своя браузър.
8. Права на субектите на данни
Съгласно GDPR имате право:
На достъп до личните Ви данни
На коригиране на неточни данни
На изтриване („право да бъдеш забравен“)
На ограничаване на обработването
На възражение срещу обработването
На преносимост на данните
Да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни
Контакти на надзорния орган:
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
www.cpdp.bg
9. Мерки за сигурност
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неразрешен достъп, загуба или неправомерно използване.
10. Промени в политиката
Настоящата политика може да бъде актуализирана при промени в законодателството или начина на работа. Актуалната версия винаги ще бъде публикувана на сайта.
11. Контакти
За въпроси относно обработването на лични данни можете да се свържете с нас:
АДЕМ КЛИНИНГ ЕООД
Телефон: 0895 91 11 12
